Prečítajte si odpovede na najčastejšie otázky, ktoré od Vás dostávame. Ak ste tu nenašli požadovanú informáciu kontaktuje našich pracovníkov.



Aké sú podmienky prenájmu pre fyzické osoby?
 
Pri prenájme vozidla fyzickou osobou je potrebné predložiť platný
 
  • občiansky preukaz alebo cestovný pas
  • vodičský preukaz
  • platobnú prípadne kreditnú kartu.
Aké sú podmienky prenájmu pre právnické osoby?
 
Pri prenájme vozidla právnickou osobou je potrebné predložiť platný
 
  • výpis z obchodného registra, alebo živnostenský list
  • občiansky a vodičský preukaz osoby, ktorá bude vozidlo používať
  • overené splnomocnenie k podpisu zmluvy a prevzatiu vozidla, ak zmluvu podpisuje iná osoba ako uvedená vo výpise z obchodného registra resp. živnostenskom liste
Ako si rezervovať auto?
 
Auto je možné rezervovať vyplnením rezervačného formulára na našej stránke po ktorom vás budeme kontaktovať pre potvrdenie rezervácie. Ak vám tento spôsob nevyhovuje kontaktujte nás na uvedených telefónnych číslach a vybavíme rezerváciu telefonicky prípadne elektornickou poštou.
Ako môžem zaplatiť?
 
Za prenájom sa platí vopred pri preberaní auta, buď hotovosťou alebo prostredníctvom platobnej/kreditnej karty(domáce platobné karty s logom ZBK a medzinárodné karty MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro, VISA, VISA Electron, American Express, Diners Club a JCB). S platobnými/kreditnými kartami je možné platiť na ľubovolnom miesto pomocou našeho mobilného POS terminálu.
Je možné platiť v hotovosti a cudzou menou?
 
Naša autopožičovňa akceptuje platbu v hotovosti a to aj prostredníctvom akejkoľvek cudzej meny na základe aktuálneho kurzu. Zálohu za vozidlo je možné platiť v hotovosti iba po dohode s prenajímateľom.
Kedy dochádza k platbe?
 
Za prenájom sa platí vopred pri preberaní vozidla v hotovosti, prípadne platobnou/kreditnou kartou. Nie je potrebné skladať žiadne zálohy vopred.
Ako prebieha platba kartou?
 
Pri platbe kartou máte možnosť využiť náš mobilný terminál pomocou ktorého je možné platiť na ľubovolnom mieste. Je možné platiť všetkými domácimi kartami (ZBK) prípadne akoukoľvek medzinárodnou platobnou kartou. Za prenájom je možné platiť aj kartou ktorej vlastníkom je osoba iná ako tá, ktorá si vozidlo prenajíma.
Aká je celková cena prenájmu?
 
Všetky ceny je možné nájsť v našom cenníku a sú vždy aktuálne. Podľa počtu dní a požadovaného vozidla si môžete ľahko a jednoducho vypočítať koľko stojí celý prenájom vrátane poplatku za pristavenie. Pri rezervácií vozidla Vám zároveň posielame kompletnú cenovú kalkuláciu tak aby ste si ju mohli jednoducho vytlačiť na cestu. U nás Vás nikdy nečakajú žiadne nepríjemné poplatky, ktoré sa dozviete až pri preberaní vozidla.
Čo je zahrnuté v cene prenájmu?
 
V cene prenájmu je zahrnuté: prenájom vozidla na zmluvne určenú dobu, asistenčné služby, služby spojené s likvidáciou prípadnej poistnej udalosti, neobmedzený počet kilometrov, povinné zákonné poistenie, havarijné poistenie v SR aj v zahraničí, pravidelná údržba vozidla, kontrolné prehliadky, olej a iné prevádzkové náplne okrem pohonných hmôt, diaľničná známka platná na území Slovenskej republiky, zimné pneumatiky v zimnej sezóne.
Čo je to záloha za vozidlo?
 
Záloha za vozidlo je suma ktorú je potrebné zložiť pri preberaní vozidla a je automaticky navrátená pri odovzdávaní vozidla. Za nižšie triedy ako je Škoda Fábia a VW Polo ide o sumu 150 € (4.518,90 Sk). Pre ostatné vozidlá je záloha 350 € (10.544,10 Sk). Najčastejší spôsob zloženia zálohy je dočasné zablokovanie adekvátnej sumy na Vašej platobnej/kreditnej karte.
Čo znamená zablokovanie sumy na karte?
 
Za každé vozido je potrebné zložiť zálohu, ktorá Vám bude po navrátení vozidla vrátená späť. Pre zjednodušenie tejto služby sa používa dočasné zablokovanie adekvátnej sumy na Vašej karte. To znamená, že počas doby prenájmu nie je možné využiť adekvátnu sumu na iné platby, až po odblokovaní, ktoré nastáva pri navrátení vozidla. Samozrejme sa Vám nezablokuje celá karta. Ide o štandardnú službum ktorá zvyšuje komfort celého prenájmu.
Prenajímate aj doplnky ako je detská autosedačka?
 
V prípade že si želáte prenajať detskú autosedačku je potrebné v rezervačnom formulári uviesť túto požiadavku v doplňujúcich informáciách. Abrix autopožičovňa Vám poskytuje prenájom detskej autosedačky zdarma, bez príplatkov.
Kedy je potrebné rezervovať vozidlo?
 
Pokiaľ ste sa rozhodli využiť naše služby je vhodné si rezervovať vozidlo čo možno najskôr, keďže v niektorých mesiacoch je požiadavka na prenájom na toľko vysoká že nie je možné pokryť požiadavky klientov ktorý potrebujú vozidlo na poslednú chvíľu. Rezerváciou vozidla dostatočne vopred budete mať istotu že vieme Vašu požiadavku uspokojiť.
Aký je stav nádrže pri preberaní vozidla?
 
Našim klientom odovzdáme vozidlá zásadne s plnou nádržou a taktiež je potrebné vozidlo s plnou nádržou vrátiť. Všetky náklady na pohonné hmoty si hradí samotný nájomca.
Aký je technický stav vozidiel?
 
Našou prioritou je aby zákazník dostal vždy vozidlo vo výbornom technickom stave a preto zabezpečujeme jeho pravidelnú údržbu v autorizovanom servise.
Používate zimné pneumatiky?
 
V zimnej sezónne Vám ručíme používaním kvalitných zimných pneumatík, ktoré Vám zabezpečia komfortnú a bezpečnú jazdu. V žiadnom prípade nepoužívame celoročné prípadne opotrebované pneumatiky.
Ako si môžem prevziať vozidlo?
 
Vozidlo je možné prevziať priamo v priestoroch našej kancelárie, alebo na vami určenom mieste podľa platného cenníka. Samozrejme je rovnakým spôsobom možné aj vozidlo odovzdať.
Kedy je možné pristaviť vozidlo
 
Naša pracovná doba sa prispôsobuje Vaším potrebám a preto je možné pristaviť vozidlo kedykoľvek pri vopred zarezervovanom vozidle. Za túto službu si autopožičovňa Abrix neúčtuje žiadne ďalšie príplatky.
Ponúkate aj vozidlá s automatickou prevodovkou?
 
Všetky vozidlá, ktoré Vám môžeme ponúknuť sa nachádzajú v sekcii Autopark a vozidlá s automatickou prevodovkou sú označované skratkou AT.
Je možné používať vozidlá aj v zahraničí?
 
Pri rezervovaní vozidla je potrebné vyplniť v rezervačnom formulári všetky krajiny, ktoré chcete navštíviť aby ich bolo možné zahrnúť do zmluvy o prenájme vozidla. Navštívenie krajny, ktorá nie je v zmluve zahrnutá sa považuje ako porušenie všeobecných zmluvných podmienok.
Koľko kilometrov je zahrnutých v cene prenájmu?
 
Vozidlá prenajaté našou spoločnosťou sú bez obmedzenia najazdených kilometrov.
Je možné prevziať vozidlo na letisku?
 
V prípade že sa rozhodnete, aby sme vám pristavili vozidlo priamo na určenom letisku, pracovník našej spoločnosti vás bude čakať v hale príletov s prehľadným transparentom na ktorom bude napísané vaše meno. Ak bude váš let meškať náš pracovník vás samozrejme bude čakať.
Sú vozidlá poistené?
 
Všetky vozidlá prenajímané našou spoločnosťou sú
 
  • povinne zákonne poistené v rámci celej európy
  • plne havarínne positené v rámci celej európy
Ako postupovať pri nehode?
 
V prípade dopravnej nehody je potrebné za každých podmienok privolať dopravnú políciu a spísať záznam o nehode. Zároveň je nutné ihneď kontaktovať našu spoločnosť.
Je možné odovzdať vozidlo mimo Bratislavy?
 
Vozidlo je možné odovzdať na ľubovolnom mieste no pokiaľ je to mimo Bratislavy je táto služba spoplatnená podľa vzdialenosti od sídla našej kancelárie. Výšku poplatku Vám radi poskytneme na požiadanie.
Čo ak dostanem pokutu?
 
Ak budete pristihnutý políciou pri porušení pravidiel cestnej premávky musíte uloženú pokutu uhradiť z vlastných prostriedkov. Ak nám príde dodatočne poštou výzva od polície na zaplatenie pokuty, budeme požadovať plnú výšku náhrady od zákazníka, ktorý bol v čase spáchania priestupku uvedený v zmluve ako nájomca.
Čo ak vrátim vozidlo skôr?
 
V takomto prípade sa postupuje podľa všeobecných zmluvných podmienok a prenajímateľ nie je povinný vrátiť nájomcovi adekvátnu čiastku. Je to z dôvodu odmietnutých rezervácii na vozidlo v danom termíne.
Tel.: (+421) 905 405 405
Tel.: (+421) 905 406 406
E-mail:
Adresa:Kopčianska 14
Bratislava
ďalšieho vodiča zdarma
zahraničnú cestu zdarma
letiskový príplatok zdarma
detskú autosedačku zdarma
snežné reťaze zdarma
žiadne skryté príplatky
mnohé iné výhody ...
autopožičovňa akceptuje

tvorba web stránok - crap.sk